Escuela Powernet
28/05/2024
En el mundo industrial y empresarial, la Tecnología Operacional (OT) juega un papel crucial para mantener la eficiencia y seguridad de las operaciones. La adopción de estándares y la planificación de la continuidad del negocio son esenciales para proteger estas tecnologías críticas contra diversas amenazas y asegurar que las operaciones no se interrumpan. En este post, exploraremos la importancia de OT, los estándares relevantes y cómo implementar estrategias efectivas para la continuidad del negocio.
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La Tecnología Operacional (OT) se refiere al hardware y software que detectan o causan cambios a través del monitoreo o control de dispositivos físicos, procesos y eventos en entornos industriales. Estos sistemas son fundamentales para el funcionamiento diario de fábricas, plantas de energía, redes de distribución y otras infraestructuras críticas. La importancia de OT radica en su capacidad para garantizar que estos entornos funcionen de manera eficiente, segura y sin interrupciones.
Además, la digitalización y el IoT están transformando la gestión de OT al proporcionar una mayor visibilidad, optimización y seguridad de las operaciones. Estos avances permiten a las organizaciones operar de forma más eficiente, reducir costos y mejorar la resiliencia operativa, al mismo tiempo que abren nuevas oportunidades de negocio.
Aunque OT e IT (Tecnología de la Información) pueden parecer similares, tienen diferencias clave. OT, por un lado, se centra en el control y monitoreo de dispositivos físicos y procesos industriales, mientras que IT gestiona datos y sistemas informáticos. OT trata con sensores, actuadores y sistemas de control industrial, mientras que IT maneja servidores, redes y aplicaciones de software. La convergencia de OT e IT es cada vez más común, lo que plantea nuevos desafíos y oportunidades para la seguridad y la eficiencia operativa.
La convergencia de la Tecnología Operacional y la Tecnología de la Información está estrechamente vinculada con el auge del edge computing. Este concepto implica mover los recursos informáticos más cerca de la fuente de datos o del usuario, como ocurre con el análisis de datos en plantas industriales.
La integración de software tradicionalmente utilizado por equipos de TI para respaldar procesos de OT es cada vez más común. Esto facilita la unificación de diferentes sistemas de datos que se utilizan tanto en operaciones comerciales como industriales. Este cambio permite que procesos previamente aislados ahora se interconecten, mejorando la eficiencia y la utilización de datos.
Las empresas pueden aprovechar estos datos integrados para implementar modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático (IA/ML) en manufactura para mejorar el control de calidad y el mantenimiento predictivo. Las plataformas adaptativas permiten desplegar estas aplicaciones de manera uniforme en múltiples ubicaciones, optimizando así los procesos industriales y comerciales.
La adopción de normas y estándares es crucial para asegurar que los sistemas OT operen de manera segura y eficiente. Algunos de los estándares más importantes incluyen la ANSI/TIA-942 (estándar que asegura la disponibilidad y fiabilidad de estos entornos críticos) y, por otro lado, el ISO/IEC 27001, que ayuda a proteger la integridad y confidencialidad de los datos.
Implementar los estándares ANSI/TIA-942 e ISO/IEC 27001 en entornos OT es crucial para garantizar la seguridad y eficiencia operativa. ANSI/TIA-942 asegura una infraestructura robusta de centros de datos con alta disponibilidad y seguridad física, mientras que ISO/IEC 27001 establece un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para proteger los activos críticos y gestionar riesgos. Juntos, estos estándares integran prácticas de TI y OT, mejorando la resiliencia operativa y adaptándose a las necesidades específicas de sistemas industriales.
Para poder hacer factible la continuidad del negocio con la Tecnología Operacional es fundamental desarrollar un análisis de impacto en el Negocio (BIA) y el Plan de Continuidad del Negocio (BCP). Por un lado, el BIA supone una evaluación crítica que identifica las funciones esenciales de una organización y, además, analiza los efectos que una interrupción podría tener en ellas. Este proceso implica varios pasos detallados, que pasan por identificar los procesos críticos, evaluar el impacto, hacer una clasificación de las prioridades, identificar las dependencias y desarrollar las estrategias de mitigación de los riesgos identificados, como pueden ser la segmentación de las redes y el monitoreo continuo y detección de anomalías.
Por otro lado, el Plan de Continuidad del Negocio (BCP) es una estrategia integral que describe cómo una organización continuará operando durante y después de una interrupción. Un BCP efectivo para OT debe incluir la evaluación de riesgos y análisis de impacto en el negocio (BIA); identificación de activos y procesos críticos; estrategias de respuesta y recuperación; planificación de recursos; comunicación y coordinación; capacitación y simulaciones; monitoreo y actualización continua; gestión de cambios; plan de recuperación de desastres (DRP) y el cumplimiento normativo y de seguridad.
Implementar un BCP robusto y seguir los estándares establecidos es crucial para la resiliencia de cualquier organización que dependa de la Tecnología Operacional. A través de una planificación cuidadosa y la adopción de mejores prácticas, las empresas pueden proteger sus operaciones contra interrupciones y asegurar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier incidente.
Con todo, la Tecnología Operacional (OT) es un componente esencial para la eficiencia y seguridad en el ámbito industrial. La adopción de estándares y la implementación de estrategias de continuidad del negocio son fundamentales para proteger estos sistemas críticos frente a diversas amenazas. La convergencia de OT e IT, junto con el uso de tecnologías como el edge computing, ofrece nuevas oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y la seguridad. Además, a través de una planificación cuidadosa y la adopción de mejores prácticas, las empresas pueden proteger sus operaciones contra interrupciones y asegurar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier incidente.
