Escuela Powernet
04/04/2024
Según el “Análisis de estimaciones económicas y tendencias tecnológicas para el presupuesto del departamento TIC” realizado por la comunidad de CIO’s LiceoTic, el gasto en TI de las compañías se va a incrementar un 8% a lo largo de este 2024.
Con una inversión cada vez mayor, el presupuesto destinado al mantenimiento de la infraestructura continúa creciendo también, un aspecto crucial para garantizar la continuidad del negocio y que las organizaciones tienen más en cuenta a medida que su inversión en tecnología crece.
Hoy exploramos qué es el mantenimiento preventivo en IT, cómo se diferencia del mantenimiento correctivo y compartiremos algunas buenas prácticas para mantener la infraestructura de red, servidores, hardware y software en condiciones óptimas.
El mantenimiento IT consiste en llevar a cabo de forma rutinaria acciones sobre la infraestructura de red, sobre los equipos, servidores y aplicaciones para evitar prevenir incidencias y averías.
Este mantenimiento suele planificarse varias veces al año, lo que garantiza la continuidad del negocio y el funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica de una organización.
El mantenimiento correctivo se realiza tras la detección de un fallo informático cuando el técnico lleva a cabo una reparación sobre la falla detectada, mientras que el mantenimiento preventivo tiene por objetivo minimizar las acciones de mantenimiento correctivo.
Si bien el mantenimiento correctivo es esencial para abordar problemas inesperados, puede resultar costoso y disruptivo para las operaciones comerciales.
Por su parte, el mantenimiento preventivo ayuda a evitar la mayoría de estos problemas, lo que resulta en un menor tiempo de inactividad y costes de reparación reducidos en el medio y largo plazo.
El mantenimiento de los equipos y sus componentes eléctricos, electrónicos y electromecánicos cobra también relevancia para prevenir acciones de mantenimiento correctivo.
Los equipos cuentan con una vida útil y es necesario revisarlos y actualizarlos con una periodicidad.
Algunas de las prácticas de mantenimiento preventivo más habituales sobre el hardware de la infraestructura son:
Con respecto al software, son varios los aspectos que tienen en cuenta los técnicos a la hora de realizar labores de mantenimiento preventivo. Algunas de ellas son:
Los técnicos de redes se encargan de monitorizar el estado de los switches, routers, cortafuegos, proxys, tarjetas de red, puntos de acceso, VPN, etc. Entre las prácticas habituales de mantenimiento sobre la infraestructura de red, destacan:
En definitiva, un buen servicio de mantenimiento y soporte TIC, que tenga en cuenta el análisis de cada necesidad y todos los aspectos que conciernen al óptimo funcionamiento de la infraestructura, es fundamental para evitar incidencias que puedan tener consecuencias a nivel de negocio.
En Powernet, nuestro equipo se encarga de que puedas extraer el máximo rendimiento de tu infraestructura en beneficio de tu negocio. Contáctanos para una solución a medida de tus necesidades.